In de Verenigde Staten werd een klacht ingediend tegen BMW wegens de bekerhouders van de X7, die volgens de klagers slecht ontworpen zijn. Het meest opmerkelijke (of juist niet) is dat het niet gaat om een alleenstaand geval, maar om een collectieve aanklacht in de rechtbank. Dat toont aan dat verschillende personen die mening delen. De klacht werd ingediend bij de rechtbank van het district Orange County in de buurt van Los Angeles in Californië. Het gaat om de BMW X7, waarvan de bekerhouders een ontwerpfout zouden bevatten en niet nat zouden mogen worden. Dat roept vragen op.
Probleem voor de airbags?
Volgens de klagers ondersteunen de bekerhouders bekers of kopjes niet goed. Dat houdt in dat ze slecht ontworpen zijn en te breed zijn om een recipiënt goed vast te houden. Tot zover is er nog geen man overboord. Maar nu wordt het moeilijker. De advocaten geven aan dat volgens hun analyse de airbagkabels direct doorweekt worden zodra er vloeistof wordt gemorst, waardoor de airbags onbruikbaar worden of ongewild opgeblazen worden.
Duizenden exemplaren van de BMW X7 zijn volgens de klagers getroffen door dit probleem, dat dus niet alleen het comfort maar vooral de veiligheid in het gedrang brengt. “De auto’s zijn zodanig ontworpen dat ze gevoelig zijn voor storingen wanneer in de bekerhouder gemorst wordt of condensatie optreedt”, stelt BrightK Consulting Inc, het advocatenkantoor dat deze zaak voert.
Het meest vervelende voor BMW is dat er blijkbaar gebreken in de werking van de airbags zijn vastgesteld. En BMW erkent dit probleem impliciet aangezien een herstelling in dit geval meer dan 2.000 dollar kost. Bovendien weigert BMW deze interventies te doen onder garantie. Niet echt klantvriendelijk …
Advertentie – lees hieronder verder
De voorvallen in kwestie zijn nochtans problematisch. Dat blijkt uit het verhaal van een bestuurder die zijn auto zag stilvallen op de snelweg: volledig geïmmobiliseerd door een storing in het elektrisch circuit na het omstoten van een kopje. De auto moest naar verluidt weggesleept worden en de herstellingskosten liepen op tot 2.900 dollar. In die context zou BMW er goed aan doen om snel te reageren. De klagers eisen een schadevergoeding van 5 miljoen dollar en je weet hoe zoiets kan aflopen in de Verenigde Staten …
Op zoek naar een auto? Zoek, vind en koop het beste model op Gocar.be
