Indice de satisfaction Consumer Reports: Tesla domine

Consumer Reports publie son dernier baromètre de satisfaction. Celui-ci consacre Tesla tandis que Porsche et Audi occupent le reste du podium. Tout en bas du classement, on retrouve une marque italienne et deux marques japonaises.

Publié le 29 décembre 2016
Temps de lecture : 1 min

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Tesla occupe ainsi la tête du classement avec un taux de satisfaction de 91% devant Porsche (84%) et Audi (77%). Un podium identique au classement de l'année dernière et l'on retrouve également Subaru à la quatrième place.

Avec un taux de satisfaction de 53%, c'est Fiat qui échoue en fin du classement à la 29e place. La marque italienne est précédée de Nissan (54%) et Infiniti (58%). Hormis Porsche et Audi, les autres marques allemandes présentes dans ce classement ne font pas mieux que 14e pour BMW, 19e pour Mercedes et 24e pour Volkswagen.

L'indice de satisfaction correspond au nombre de personnes possédant un véhicule de moins de 3 ans ayant répondu “Absolument” à la question de savoir s'ils rachèteraient un véhicule de la même marque.

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Par Nicolas Joannès Journaliste

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